Kaj preveriti pri Admiral7 pred prvim depozitom

Pred seboj imate prijavni obrazec ali zaslon z bonusom in oklevate, kaj vpisati najprej. Veliko igralcev na tem mestu preskoči potrditev e-pošte in takoj nakaže denar, nato pa ugotovi, da bonusa ne morejo aktivirati. Pred prvim depozitom je zato bolje narediti nekaj kratkih korakov v pravem vrstnem redu.

Priprava pred prvim depozitom

Preden se lotite registracije, zberite podatke in nastavitve, ki jih boste potrebovali ves čas igranja.

• Pripravite osebni dokument, ker bo služil kot dokazilo o identiteti in starosti. Ime na dokumentu mora biti enako imenu na računu.
• Uporabite svoj e-poštni naslov, ker boste nanj prejeli potrditveno sporočilo. Naslov, ki ga ne odpirate redno, vas lahko pusti brez pomembnih obvestil.
• Preverite, da ste polnoletni in da igrate v svojem imenu. Račun, odprt za nekoga drugega, kasneje povzroči težave pri izplačilu.
• Nastavite varen geslo in ga ne delite z nikomer. Enako geslo kot pri e-pošti je slaba izbira.
• Odločite se za znesek, ki ga nameravate porabiti, še preden odprete blagajno. Ta znesek naj bo denar, ki ga lahko izgubite brez posledic.
• Preverite, ali imate stabilno povezavo in posodobljen brskalnik na telefonu ali računalniku. Igra prek mobilnega brskalnika deluje brez namestitve.

Nastavitev računa

Registracija poteka po vrsti, vsak korak pa odpre naslednjega.

1. Odprite stran in izberite registracijo. V obrazec vnesite resnične podatke, ker jih boste kasneje morali potrditi z dokumentom.
2. Določite uporabniško ime in geslo. Geslo naj bo dolgo in naj ne vsebuje imena ali datuma rojstva.
3. Potrdite e-poštni naslov s klikom na povezavo v sporočilu. Brez tega koraka račun ostane nedokončan.
4. Dopolnite profil z naslovom in drugimi zahtevanimi podatki. Naslov mora ustrezati tistemu na dokumentu.
5. Naložite fotografijo dokumenta, ko sistem to zahteva. Poskrbite, da so robovi vidni in da fotografija ni zamegljena.
6. Počakajte na potrditev preverjanja identitete. Šele nato so izplačila in nekatere funkcije računa na voljo.

Bonusi in promocije

Dobrodošli bonus v admiral casino je vezan na prvi depozit in na aktivacijo, ki jo morate opraviti sami. Ponudba ni samodejna, zato jo izberite v blagajni ali na posebnem zaslonu z bonusi. Če bonus preskočite, ga kasneje ni mogoče pripisati nazaj. Pogoji veljajo za celotno obdobje igranja, ne le za prvi dan.

Vsak bonus ima pravilo o tem, kolikokrat morate vložiti prejeto vsoto, preden jo lahko dvignete. To pomeni, da dobitki iz bonusnega denarja ostanejo na bonusnem saldu, dokler pogoja ne izpolnite. Omejitve veljajo tudi za igre, ki štejejo k izpolnitvi pogoja. Nekatere igre prispevajo v celoti, druge le delno ali nič. Izberite igre, ki so v pogojih navedene kot primerne, sicer se vaš napredek ne premakne.

Promocije se med seboj razlikujejo po trajanju in po tem, kaj je treba storiti za sodelovanje. Nekatere zahtevajo kodo, druge le klik na gumb za aktivacijo. Preberite, do kdaj je ponudba veljavna in kaj se zgodi z neporabljenim bonusom. Če bonus poteče, se preostanek praviloma odstrani z računa. Zato je smiselno najprej izpolniti pogoje za en bonus, šele nato sprejeti novega.

Načini plačila

Blagajna je ločena na pologe in na izplačila, vsak del pa ima svoja pravila.

1. Odprite blagajno in izberite polog. Preverite, ali je izbrana metoda na voljo za vašo državo in valuto računa.
2. Vnesite znesek, ki ustreza vašemu načrtu. Za aktivacijo bonusa mora biti polog vsaj tolikšen, kot zahteva ponudba.
3. Potrdite transakcijo pri svojem ponudniku plačil. Denar se običajno prikaže kmalu, vendar se lahko zgodi, da je treba počakati.
4. Za izplačilo najprej dokončajte preverjanje identitete. Brez tega se zahtevek ne more obdelati.
5. Izberite metodo izplačila, ki je povezana z vašim imenom. admiral7.si/ omogoča izplačilo le na račun, ki je v celoti vaš.
6. Vnesite znesek in potrdite zahtevek. Nato spremljajte stanje v zgodovini transakcij, kjer je viden status zahtevka.

Če se izplačilo zamakne

Zamuda še ne pomeni, da je šlo kaj narobe, vendar je treba ukrepati po vrsti.

1. Preverite status zahtevka v zgodovini transakcij. Če piše, da je v obdelavi, še ni bil zavrnjen.
2. Preverite, ali je preverjanje identitete zaključeno. Nedokončano preverjanje zadrži vsako izplačilo.
3. Poglejte, ali so izpolnjeni pogoji bonusa. Neizpolnjen pogoj pomeni, da bonusni del še ni na voljo za dvig.
4. Preverite, ali je metoda izplačila enaka tisti, s katero ste položili denar. Druga metoda lahko pomeni dodatno preverjanje.
5. Počakajte obdobje, ki ga ponudnik navaja za obdelavo, preden pišete podpori. Zgodnja prijava ne pospeši postopka.
6. Obrnite se na podporo prek klepeta ali e-pošte in navedite številko zahtevka. Priložite kopijo dokumenta, če je bila zahtevana.

Odpravljanje težav

Večino težav povzroči nekaj preprostih stvari, ki jih lahko preverite sami.

• Prijava ne uspe: preverite velike in male črke v geslu. Če ste geslo pozabili, uporabite povezavo za ponastavitev.
• Potrditveno sporočilo ne pride: poglejte v mapo z vsiljeno pošto. Počakajte nekaj minut in zahtevajte novo sporočilo.
• Bonus se ne prikaže: preverite, ali ste ga aktivirali pred pologom. Če ste ga preskočili, se ne pripiše samodejno.
• Fotografija dokumenta je zavrnjena: posnemite jo pri dnevni svetlobi in brez bleščanja. Vsi štirje robovi morajo biti v okvirju.
• Stran se na telefonu ne naloži: osvežite brskalnik in počistite piškotke. Poskusite tudi z drugim brskalnikom.
• Izplačilo je zavrnjeno: preverite, ali je metoda v vašem imenu. Podpora vam pove, kateri podatek je treba popraviti.

Igra prek mobilnega brskalnika

Admiral app ni potreben za igranje na telefonu, saj stran deluje v mobilnem brskalniku. Odprite brskalnik in se prijavite z istimi podatki kot na računalniku. Za geslo uporabite upravitelj gesel, da ga ne vnašate ročno na majhnem zaslonu. Pred igro preverite, da je povezava stabilna, ker prekinitev med igro lahko vpliva na rezultat. Če se stran sesuje, počakajte in se prijavite znova, namesto da odpirate več zavihkov hkrati. Na telefonu ne shranjujte gesla v skupno rabo z drugimi osebami.

Igralci sprašujejo

Ali lahko igram brez preverjanja identitete?

Račun lahko odprete in na njem igrate, preden je preverjanje končano. Vendar preverjanje postane nujno, ko želite dvigniti denar. Brez potrjenega dokumenta izplačilo ostane na čakanju. Zato je smiselno dokument naložiti takoj po registraciji, ne šele ob prvem dvigu.

Kako vem, ali je bonus še aktiven?

Aktivni bonus je viden na zaslonu z bonusi in na saldu računa. Če ga tam ni, se ni aktiviral ali je že potekel. Ob aktivaciji preverite, do kdaj velja in katere igre štejejo k pogojem. Šele ko je pogoj izpolnjen, se bonusni denar prenese med sredstva, ki jih lahko dvignete.

Zakaj se moj polog ne prikaže takoj?

Polog najprej potrdi ponudnik plačil, šele nato ga prejme admiral casino. To lahko traja dlje, kot ste pričakovali, zlasti ob koncu tedna. Preverite, ali je bila transakcija pri ponudniku uspešna. Če je tam označena kot uspešna, počakajte in preverite stanje v blagajni, preden pišete podpori.

Ali lahko uporabim isto metodo za polog in izplačilo?

Najbolj preprosto je, da izplačilo opravite z metodo, ki ste jo uporabili pri pologu. To skrajša preverjanje, ker je račun že povezan z vašim imenom. Če uporabite drugo metodo, se lahko zahteva dodatno potrdilo. Ime na računu za izplačilo mora biti vedno enako imenu na vašem igralniškem računu.

Kaj storim, če sem pozabil geslo?

Na prijavnem zaslonu izberite povezavo za ponastavitev gesla. Na e-pošto prejmete sporočilo s povezavo, ki velja omejen čas. Novo geslo naj se razlikuje od prejšnjega in od gesla za e-pošto. Če sporočilo ne pride, preverite mapo z vsiljeno pošto in zahtevajte novega.

Kje dobim pomoč, ko se težava ponovi?

Podpora je dosegljiva prek klepeta in e-pošte. Preden pišete, zberite številko zahtevka, datum transakcije in opis težave. To skrajša pogovor in pomaga pri iskanju vzroka. Če je težava povezana z dokumentom, priložite novo fotografijo, da je ni treba zahtevati naknadno.

Zdaj odprite blagajno in preverite, ali je vaš bonus aktiviran, preden potrdite prvi polog.