20bet: λύνουμε προβλήματα με επαλήθευση, αναλήψεις, καταθέσεις και 20bet login

Πολλοί παίκτες πιστεύουν ότι η επαλήθευση ταυτότητας χρειάζεται μόνο πριν από την πρώτη ανάληψη, και γι’ αυτό βλέπουν ξαφνικά το μήνυμα «τα έγγραφά σας εκκρεμούν» τη στιγμή που ζητούν τα χρήματά τους. Η πιο συχνή αιτία είναι φωτογραφία εγγράφου με κομμένη γωνία ή θολό κείμενο.

Επαλήθευση ταυτότητας που κολλάει ή έγγραφα που απορρίπτονται

Ο παίκτης ανεβάζει τα έγγραφα και η κατάσταση μένει στο «σε αναμονή» ή επιστρέφει με απόρριψη χωρίς σαφή λόγο.

• Φωτογραφία με αντανακλάσεις, θολή ή με κομμένη άκρη.
• Στοιχεία που δεν ταιριάζουν με τη διεύθυνση και το όνομα του λογαριασμού.
• Έγγραφο ληγμένο ή τραβηγμένο από οθόνη αντί για το πρωτότυπο.
• Διεύθυνση που αποδεικνύεται με λογαριασμό στο όνομα άλλου προσώπου.
• Αποστολή του ίδιου αρχείου πολλές φορές μέσα σε λίγη ώρα.

1. Βγάλτε νέα φωτογραφία του εγγράφου πάνω σε επίπεδη επιφάνεια, με καλό φωτισμό.
2. Σιγουρευτείτε ότι φαίνονται και οι τέσσερις γωνίες και όλα τα γράμματα.
3. Ελέγξτε ότι το όνομα και η ημερομηνία γέννησης συμφωνούν με όσα δηλώσατε.
4. Για τη διεύθυνση, χρησιμοποιήστε έγγραφο που φέρει το όνομά σας.
5. Ανεβάστε ένα αρχείο τη φορά και περιμένετε την απάντηση πριν στείλετε άλλο.
6. Χρησιμοποιήστε μορφή αρχείου που δέχεται η φόρμα, όχι στιγμιότυπο οθόνης.
7. Γράψτε καθαρά το ονοματεπώνυμο όπως στο έγγραφο, χωρίς λατινικά και ελληνικά μαζί.
8. Αν το έγγραφο είναι δίγλωσσο, ανεβάστε τη σελίδα με τα στοιχεία σας.
9. Κρατήστε αντίγραφο κάθε αρχείου που ανεβάζετε, με την ημερομηνία αποστολής.
10. Μην ανοίξετε νέο λογαριασμό όσο η επαλήθευση εκκρεμεί.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη όταν περάσουν δύο εργάσιμες ημέρες από την τελευταία σωστή αποστολή χωρίς ενημέρωση.

Ανάληψη που μένει σε εκκρεμότητα περισσότερο από το αναμενόμενο

Ο παίκτης βλέπει το αίτημα σε κατάσταση «εκκρεμεί» και το ποσό δεν έχει φύγει από το υπόλοιπο.

• Η επαλήθευση ταυτότητας δεν έχει ολοκληρωθεί.
• Το αίτημα στάλθηκε σε στοιχεία πληρωμής διαφορετικού προσώπου.
• Οι όροι του μπόνους απαιτούν πρώτα ολοκλήρωση του στοιχήματος.
• Εκκρεμεί έλεγχος για διπλός λογαριασμός ή κοινή διεύθυνση IP.
• Ζητήθηκε ακύρωση του αιτήματος και νέο αίτημα την ίδια στιγμή.

1. Ανοίξτε το ιστορικό συναλλαγών και δείτε την ακριβή κατάσταση του αιτήματος.
2. Ελέγξτε αν εκκρεμεί κάποιο βήμα επαλήθευσης στον λογαριασμό σας.
3. Επιβεβαιώστε ότι τα στοιχεία πληρωμής είναι δικά σας και ίδια με όσα δηλώσατε.
4. Δείτε αν το ποσό προέρχεται από μπόνους με όρους στοιχήματος που δεν καλύφθηκαν.
5. Μην υποβάλετε δεύτερο αίτημα όσο το πρώτο είναι ανοιχτό.
6. Μην ακυρώνετε και ξαναστέλνετε το αίτημα επανειλημμένα.
7. Κρατήστε τον αριθμό αναφοράς του αιτήματος.
8. Συγκεντρώστε τυχόν αποδεικτικό απόδειξης για το ποσό που ζητάτε.
9. Στείλτε ένα μήνυμα στην υποστήριξη με τον αριθμό αναφοράς και τα βήματα που κάνατε.
10. Συνεχίστε να παρακολουθείτε το ιστορικό, χωρίς να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό.

Η ακύρωση αιτήματος ανάληψης μπορεί να καθυστερήσει ξανά τη διαδικασία από την αρχή. Για ζητήματα που αφορούν το 20bet betting και το υπόλοιπο του στοιχήματος, το https://20bet-gr.com.gr δίνει την εικόνα του λογαριασμού πριν στείλετε μήνυμα. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη όταν περάσει μία εργάσιμη ημέρα από την έγκριση χωρίς το ποσό να εμφανιστεί στο ιστορικό.

Κατάθεση που έφυγε από την τράπεζα αλλά δεν εμφανίζεται στο υπόλοιπο

Ο παίκτης βλέπει τη χρέωση στην τράπεζα και το υπόλοιπο στο παιχνίδι μένει ίδιο.

• Η κατάθεση εκκρεμεί στο ενδιάμεσο σύστημα πληρωμής.
• Το ποσό στάλθηκε σε λάθος στοιχεία δικαιούχου.
• Η κατάθεση έγινε από λογαριασμό άλλου προσώπου.
• Το ποσό είναι κάτω από το ελάχιστο που δέχεται ο λογαριασμός.
• Η συναλλαγή μπλοκαρίστηκε από τον έλεγχο ασφαλείας της τράπεζας.

1. Περιμένετε λίγο και ανανεώστε τη σελίδα του υπολοίπου, όχι μόνο την αρχική.
2. Ελέγξτε το ιστορικό καταθέσεων για τυχόν εγγραφή σε εκκρεμότητα.
3. Ανοίξτε την απόδειξη της τράπεζας και επιβεβαιώστε το ακριβές ποσό.
4. Συγκρίνετε τα στοιχεία δικαιούχου με αυτά που δίνονται στη φόρμα κατάθεσης.
5. Επιβεβαιώστε ότι ο λογαριασμός πληρωμής είναι στο δικό σας όνομα.
6. Δείτε αν το ποσό καλύπτει το ελάχιστο όριο του λογαριασμού.
7. Μην ξανακάνετε την ίδια κατάθεση για να «κλείσει» το κενό.
8. Κρατήστε στιγμιότυπο της κίνησης από την τραπεζική εφαρμογή.
9. Στείλτε τα αποδεικτικά στην υποστήριξη μαζί με την ώρα της συναλλαγής.
10. Παρακολουθήστε το ιστορικό μέχρι να εμφανιστεί η κίνηση.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη όταν η τράπεζα δείχνει ολοκληρωμένη χρέωση και το ποσό δεν έχει εμφανιστεί στο ιστορικό του λογαριασμού.

Αποτυχημένο 20bet login ή κλειδωμένος λογαριασμός

Ο παίκτης πληκτρολογεί τα στοιχεία του και βλέπει μήνυμα λάθους ή ειδοποίηση ότι ο λογαριασμός κλειδώθηκε προσωρινά.

• Λάθος κεφαλαία ή επιπλέον κενό στο τέλος του κωδικού.
• Πολλές αποτυχημένες προσπάθειες σε σύντομο διάστημα.
• Αποθηκευμένος παλιός κωδικός στον περιηγητή του κινητού.
• Το email καταχωρήθηκε με διαφορετική μορφή από αυτή της εγγραφής.
• Η επαλήθευση ταυτότητας έχει μπλοκάρει προσωρινά τη σύνδεση.

1. Πληκτρολογήστε ξανά το email και τον κωδικό με το πληκτρολόγιο, χωρίς αυτόματη συμπλήρωση.
2. Ελέγξτε ότι δεν υπάρχει κενό πριν ή μετά τα στοιχεία.
3. Δοκιμάστε από τον περιηγητή του κινητού σας, όχι από αποθηκευμένη σελίδα.
4. Καθαρίστε τα cookies και ξαναφορτώστε τη σελίδα σύνδεσης.
5. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία επαναφοράς κωδικού στο email της εγγραφής.
6. Ανοίξτε το email επαναφοράς και ακολουθήστε τον σύνδεσμο μία φορά.
7. Ορίστε νέο κωδικό που δεν έχετε χρησιμοποιήσει αλλού.
8. Αν ο λογαριασμός είναι κλειδωμένος, περιμένετε να περάσει το διάστημα αποκλεισμού πριν δοκιμάσετε ξανά.
9. Μην ανοίξετε δεύτερο λογαριασμό για να παρακάμψετε το κλείδωμα.
10. Κρατήστε το αναγνωριστικό χρήστη και την ώρα της τελευταίας προσπάθειας.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη όταν η επαναφορά κωδικού ολοκληρωθεί και η σύνδεση εξακολουθεί να αποτυγχάνει.

Η συνήθεια που αποτρέπει τα περισσότερα από αυτά είναι απλή: ανεβάστε σωστά έγγραφα ταυτοποίησης πριν ζητήσετε την πρώτη ανάληψη και χρησιμοποιείτε πάντα προσωπικά στοιχεία πληρωμής που ταιριάζουν με τον λογαριασμό σας.